新型コロナウィルス感染拡大防止のため、5月29日名古屋・5月30日大阪・6月6日に予定しておりましたBALZACとgibkiy gibkiy gibkiyとの東名阪2マンツアー『FLESHLY』は一旦中止という判断をさせていただきました。延期公演日程は既に発表いたしました通り、丸1年後に改めて開催させていただくこととなりました。
【振替公演】
2021年5月29日(土) 名古屋 HeartLand
2021年5月30日(日) 心斎橋 VARON
2021年6月 6日(日) 新 宿 Zirco Tokyo
ご購入いただいたお手持ちのチケットは振替公演でご利用頂けますので、当日まで大切にお持ちください。
【払い戻しについて】
払い戻しご希望の方は以下の方法にて対応させていただきます。
e +にてご購入のお客様について
e+お客様向け払戻対応期間: 5月28日(木) 10:00 ~ 6月10日(水) 23:59
下記URL内にて、公演を検索してご確認下さい。
https://eplus.jp/sf/updated_events
SHOCKER及びBALZACライブ会場でご購入いただいたお客様について
SHOCKER払戻対応期間: 6月1日(月) 12:00 ~ 6月14日(日) 20:00
●払い戻しによる返金をご希望される方は、下記の【払い戻し返金方法】に従って手続きを行ってください。振り込み手数料を差し引いた上で返金させていただきます。
●近日中にSHOCKERでお買い物をされる方には、お買い物金額からの相殺のご対応をさせていただきます。
なお、6月6日『SHOCKER 666 DAY』からSHOCKERでは新作が大量入荷いたしますので、お買い物いただいた金額からの相殺をご希望の方は、下記の【相殺返金方法】に従ってお手続きください。発送が始まりますと相殺できなくなります。お買い物時に相殺希望をお伝えくだださい。
なおお買い物金額がチケット購入代金よりも少なかった場合、相殺しきれずに残金が出てしまいます。その場合は相殺でのご対応はできません。【払い戻し返金方法】でご対応させていただきますので、ご了承ください。
※なお、代引き手数料を含む送料は相殺金額対象外となりますのでご了承ください。
●SHOCKER店頭では、6月1日以降の営業時間内にチケットをお持ちいただければ、その場で払い戻しをさせていただきます。下記の【SHOCKER店頭返金方法】をご覧ください。
以下、【払い戻し返金方法】【相殺返金方法】【SHOCKER店頭返金方法】の手続きの手順を記載します。それぞれご希望される返金方法で、順を追って手続きを行ってください。
【払い戻し返金方法】
①SHOCKERのお問い合わせからメールをお送りください。
https://shocker.ocnk.net/contact
件名は『払い戻し返金方法』でお願いします。
お問い合わせ内容に
・お名前・ご住所・お電話番号・FC会員の方は会員番号
・お持ちのチケットの会場名・枚数
・返金する振込先銀行名・銀行支店名・預金種別(普通・当座など)振込口座番号・口座名義
をご記入ください。
↓
②メール送信後、お早めにお手持ちのチケットをSHOCKERにお送りください。
↓
③チケットが届き次第、SHOCKERから受け取り確認メールをお送りします。
↓
④数日中にご指定の銀行口座に、振り込み手数料を差し引いた上で返金させていただきます。
【相殺返金方法】
①SHOCKER WEB STOREでお買い物後、すぐにお問い合わせからメールをお送りください。
https://shocker.ocnk.net/contact
件名は『相殺返金希望』でお願いします。
お問い合わせ内容に
・お名前・ご住所・お電話番号・FC会員の方は会員番号
・お持ちのチケットの会場名・枚数
をご記入ください。
↓
②メール送信後、お早めにお手持ちのチケットをSHOCKERにお送りください。
↓
③チケットが届き次第、SHOCKERから相殺した金額をお知らせいたします。
※お買い物金額がチケット購入代金よりも少なかった場合は、相殺でのご対応はできません。【払い戻し返金方法】で手続きを行ってください。
↓
④荷物の準備ができ次第、発送いたします。
お買い物購入代金からチケット代を差し引いた金額での代引き発送とさせていただきます。
【SHOCKER店頭返金方法】
①SHOCKER店頭にご購入いただいたチケットをお持ちください。
その場で払い戻しをさせていただきます。
SHOCKER WEB STOREお買い物をしていただき、店頭引き取りをご希望されておられる方は、来店の際に必ずチケットをお持ちください。
ご不明な点がございましたら、SHOCKERにご連絡ください。
SHOCKER 06-4390-8869